プライバシーポリシー
プライバシーポリシー
株式会社大源(以下「当社」といいます。)は、大源通信販売事業部を通じて「BLACK BUILD PROJECT」の名称で運営するオンラインストアおよびこれに関連して提供するサービス(以下、総称して「本サービス」といいます。)において取り扱う個人情報の保護を重要な責務と認識し、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令およびガイドラインを遵守するとともに、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定めます。
本サービスを利用される方は、本ポリシーの内容をご確認ください。
第1条 事業者の名称
株式会社大源
第2条 個人情報の定義
本ポリシーにおける「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律に定める個人情報をいい、生存する個人に関する情報であって、氏名、住所、電話番号、メールアドレスその他の記述等により特定の個人を識別できる情報、および個人識別符号が含まれる情報をいいます。
「個人データ」「保有個人データ」その他本ポリシーで使用する用語は、別段の定めがある場合を除き、個人情報の保護に関する法律における定義に従います。
第3条 取得する情報
当社は、本サービスの提供にあたり、次の情報を取得することがあります。
1.お客様から直接取得する情報
- 氏名
- 郵便番号
- 住所
- 電話番号
- FAX番号
- メールアドレス
- 配送先および請求先に関する情報
- アカウントの登録情報
- 注文内容、購入履歴、返品・交換・キャンセル履歴
- お問い合わせ、相談、苦情その他当社との連絡内容
- 商品レビュー、写真、動画その他お客様が投稿または提供する情報
- 車種、型式、年式、車台番号、グレード、車両仕様、装着部品その他、商品の適合確認または保証対応に必要な情報
- その他、お客様が当社に提供する情報
2.決済および取引に関する情報
- 利用した決済方法
- 決済金額
- 決済日時
- 決済状況
- 注文番号
- 取引履歴
- 返金に関する情報
- 不正利用確認に必要な情報
クレジットカード番号等の決済情報は、Shopify Paymentsその他の決済サービス事業者が直接取得および処理する場合があります。当社は、決済処理に必要な範囲で、決済結果、カードの種類、カード番号の一部その他決済サービス事業者から提供される情報を取り扱うことがあります。
3.本サービスの利用に伴い自動的に取得する情報
- IPアドレス
- Cookieその他の識別子
- 端末の種類
- OS
- ブラウザの種類および設定
- 言語設定
- 画面サイズ
- 通信環境
- アクセス日時
- 閲覧したページおよび商品
- 参照元ページ
- カートへの追加、購入その他の操作履歴
- 本サービス上での行動履歴
- おおよその地域情報
- 広告の表示、閲覧、クリックおよびコンバージョンに関する情報
- その他、本サービスの利用状況に関する情報
4.第三者から取得する情報
当社は、次の者から、注文、決済、配送、広告、分析、不正利用防止その他本サービスの運営に必要な情報を取得することがあります。
- Shopifyおよびその関連会社
- 決済サービス事業者
- 配送事業者
- 広告配信事業者
- アクセス解析事業者
- SNSその他の外部サービス事業者
- 不正注文検知その他のセキュリティサービス事業者
- 当社の業務委託先
- お客様が連携または利用を許可した外部サービス
第4条 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を、次の目的で利用します。
1.本サービスおよび商品の提供
- 商品の注文受付、販売および発送
- 決済処理および入金確認
- 注文内容、配送状況その他取引に関する連絡
- 商品の返品、交換、修理、返金および保証対応
- アカウントの作成、本人確認、認証および管理
- 購入履歴、注文履歴その他お客様情報の表示
- お問い合わせ、相談、苦情等への対応
- 商品の適合確認
- 車両情報および取付状況の確認
- アフターサービスその他契約の履行
- 本人確認、不正利用防止および取引の安全確保
2.本サービスの運営、維持および改善
- 本サービスの利用状況の把握および分析
- 商品、サービス、ウェブサイトおよび顧客対応の改善
- 新商品および新サービスの企画、開発および提供
- お客様の関心に応じた商品およびコンテンツの表示
- アンケート、キャンペーンその他の企画の実施
- システムの保守、障害対応およびセキュリティ確保
- 不具合、エラーその他技術上の問題の調査および改善
3.広告およびマーケティング
- 新商品、キャンペーン、イベントその他当社の商品またはサービスに関する案内
- メールマガジンその他の広告・宣伝情報の配信
- お客様の閲覧履歴、購入履歴その他の利用状況に応じた広告またはコンテンツの表示
- 広告の効果測定および分析
- 当社または広告配信事業者が管理するウェブサイト、SNSその他の媒体における広告配信
- 類似する関心を持つ利用者層の分析
法令上必要となる場合、当社は、広告およびマーケティング目的の情報利用について、あらかじめお客様の同意を取得します。
4.不正利用の防止および安全管理
- 不正注文、決済手段の不正利用、なりすまし、転売目的の購入その他不適切な取引の検知、調査および防止
- サイバー攻撃、不正アクセス、スパム、マルウェアその他セキュリティ上の脅威への対応
- 利用規約その他当社のポリシーに違反する行為の調査および対応
- 当社、お客様および第三者の権利、財産および安全の保護
5.法令への対応および権利の行使
- 法令、裁判所、捜査機関、監督官庁その他公的機関からの要請への対応
- 法的義務の履行
- 紛争、訴訟その他の法的手続への対応
- 当社の権利の行使または防御
- 会計、税務、監査その他法令上必要な記録の作成および保存
6.上記に付随する目的
前各号の利用目的を達成するために必要な連絡、確認、記録および事務処理に利用します。
第5条 Cookie等の利用
当社および本サービスで利用する第三者サービスは、本サービスの提供、利便性の向上、利用状況の分析、広告配信、不正利用防止その他本ポリシーに記載する目的のため、Cookie、ピクセルタグ、ローカルストレージ、SDKその他これらに類する技術を利用することがあります。
Cookieとは、ウェブサイトを利用した際に、ブラウザまたは端末に保存される小さなデータです。
当社は、Cookie等を利用して、次の情報を取得または利用することがあります。
- ログイン状態
- カートの内容
- 言語その他の設定
- 閲覧履歴
- 操作履歴
- 広告の表示およびクリック履歴
- 購入その他のコンバージョン情報
- 本サービスの利用状況
- 不正利用の検知に必要な情報
お客様は、ブラウザの設定等によりCookieを無効にできる場合があります。ただし、必要なCookieを無効にした場合、ログイン、カート、購入手続その他本サービスの一部を正常に利用できない場合があります。
当社がCookieバナーその他の同意管理機能を設置している場合、お客様は当該機能を通じて、法令上任意とされるCookieの利用について選択または変更できる場合があります。
第6条 アクセス解析および広告配信
当社は、本サービスの利用状況の把握、改善、広告配信および広告効果測定のため、Shopifyまたは第三者が提供するアクセス解析サービスおよび広告配信サービスを利用することがあります。
これらのサービス事業者は、Cookieその他の識別子を使用し、お客様の本サービス上の行動履歴その他の情報を取得する場合があります。
当社が実際に利用するアクセス解析サービス、広告配信サービスおよびその設定については、本サービス上のCookieバナー、プライバシー設定画面その他の案内をご確認ください。
第7条 個人データの第三者提供
当社は、次の場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく、個人データを第三者へ提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、本人の同意を得ることが困難である場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要があり、本人の同意を得ることが困難である場合
- 国の機関、地方公共団体またはその委託を受けた者が法令に定める事務を遂行することに協力する必要があり、本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
- 事業の承継に伴って個人データが提供される場合
- その他法令により認められる場合
第8条 業務委託
当社は、第4条に定める利用目的の達成に必要な範囲で、個人データの取扱いの全部または一部を外部事業者へ委託することがあります。
主な委託業務には、次のものが含まれます。
- ECプラットフォームの提供および運用
- 決済処理
- 商品の保管、梱包および発送
- 配送
- システム運用および保守
- クラウドサービス
- メール配信
- 顧客対応
- アクセス解析
- 広告配信および効果測定
- 不正利用の検知および防止
- 会計、税務および法務
当社は、委託先の選定にあたり、個人情報の取扱状況を確認し、必要に応じて契約上の義務を課すなど、適切な監督を行います。
第9条 Shopifyによる個人情報の処理
本サービスは、Shopifyが提供するECプラットフォームを利用して運営されています。
Shopifyは、本サービスのホスティング、注文管理、決済、セキュリティ、不正利用防止、分析、機能改善その他のサービスを提供するため、お客様の個人情報を取得および処理することがあります。
お客様が本サービスへ送信した情報は、ShopifyおよびShopifyが利用する関連会社または外部委託先によって処理される場合があります。また、これらの事業者が日本国外に所在する場合があります。
Shopifyが独自の目的と責任で行う個人情報の処理については、Shopifyが定めるプライバシーポリシーその他の条件が適用されます。
Shop、Shop Payその他Shopifyが直接提供する消費者向けサービスについて、お客様がShopifyに対して個人情報に関する請求を行う場合は、Shopifyが提供するプライバシー管理機能をご利用ください。
第10条 外国における個人情報の取扱い
当社が利用するShopify、クラウドサービス、決済サービス、広告サービスその他の外部事業者により、お客様の個人情報が日本国外のサーバーで保存され、または日本国外で処理される場合があります。
当社は、外国において個人データを取り扱う場合、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令に従い、委託先または提供先の個人情報保護体制を確認し、契約上の措置その他必要かつ適切な措置を講じるよう努めます。
外国にある第三者への個人データの提供について、法令上本人の同意または情報提供が必要となる場合、当社は法令に従って必要な対応を行います。
第11条 共同利用
当社は、個人データを共同利用する場合、共同利用を開始する前に、法令に従って次の事項を公表または本人に通知します。
- 共同利用する旨
- 共同利用する個人データの項目
- 共同利用する者の範囲
- 共同利用する者の利用目的
- 共同利用する個人データの管理責任者の名称および住所ならびに法人代表者の氏名
- 現時点において、本サービスに関して個人データの共同利用を行う場合は、別途本サービス上で必要事項を表示します。
第12条 個人情報の安全管理
当社は、取り扱う個人データの漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、不正利用等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
当社が講じる安全管理措置の概要は、次のとおりです。
1.基本方針の策定
個人情報を適正に取り扱うため、関係法令およびガイドラインの遵守、問い合わせおよび請求の窓口等について本ポリシーを定めます。
2.個人データの取扱いに関する規律
個人データの取得、利用、保存、提供、削除、廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者および担当者等を定めます。
3.組織的安全管理措置
個人データの取扱責任者を定め、個人データを取り扱う者および取り扱う範囲を明確にします。
個人データの漏えい等の事案またはその兆候を把握した場合の報告および対応体制を整備します。
4.人的安全管理措置
個人データを取り扱う役員、従業者その他の関係者に対して、個人情報保護に関する必要な教育および監督を行います。
5.物理的安全管理措置
個人データを取り扱う区域への入退室管理、機器および書類の適切な管理、盗難または紛失の防止、不要となった個人データの適切な削除および廃棄等を行います。
6.技術的安全管理措置
個人データへのアクセス権限を必要な範囲に制限し、認証、アクセス制御、不正アクセス対策、マルウェア対策、通信の保護その他必要な措置を講じます。
7.外的環境の把握
外国において個人データを取り扱う場合、当該外国の個人情報保護制度等を把握したうえで、必要かつ適切な安全管理措置を講じるよう努めます。
安全管理上の理由により、具体的なシステム構成、認証方法、監視方法その他の詳細については公表しない場合があります。
第13条 個人情報の保存期間
当社は、個人情報を、利用目的の達成に必要な期間、または法令、会計、税務、取引記録、紛争対応その他の正当な目的に必要な期間保存します。
保存期間を経過し、利用する必要がなくなった個人情報は、法令上保存が必要な場合を除き、合理的な期間内に削除、消去または匿名化します。
個人情報ごとの保存期間は、次の事情を考慮して判断します。
- 取引または契約関係の継続期間
- 商品保証およびアフターサービスの期間
- 法令上必要となる保存期間
- 紛争、請求または問い合わせへの対応に必要な期間
- 不正利用防止およびセキュリティ確保に必要な期間
- 当社が個人情報を保有する必要性
- 本人の権利および利益への影響
第14条 個人情報の漏えい等への対応
個人データの漏えい、滅失、毀損その他の事案が発生し、またはそのおそれがある場合、当社は、事実関係の調査、被害拡大の防止、再発防止その他必要な措置を講じます。
法令上、個人情報保護委員会への報告または本人への通知が必要となる場合、当社は法令に従って対応します。
第15条 未成年者の個人情報
未成年者が本サービスを利用し、当社に個人情報を提供する場合は、必要に応じて親権者その他の法定代理人の同意を得てください。
当社が、法定代理人の同意を必要とする未成年者から、同意なく個人情報を取得したことを把握した場合、法令に従い、当該情報の削除その他必要な対応を行います。
第16条 第三者の情報を提供する場合
お客様が配送先、取付依頼先、贈答先その他第三者の個人情報を当社へ提供する場合、お客様は、当該第三者から必要な同意を得るなど、当社への提供について適法な権限を有するものとします。
第17条 保有個人データに関する請求
本人は、当社が保有する自己の保有個人データについて、法令に基づき、次の請求を行うことができます。
- 利用目的の通知
- 開示
- 第三者提供記録の開示
- 内容の訂正
- 追加
- 削除
- 利用停止
- 消去
- 第三者提供の停止
請求を希望される場合は、第22条に記載するお問い合わせ窓口までご連絡ください。
当社は、請求者が本人または正当な代理人であることを確認するため、本人確認書類、委任状その他必要な書類の提出をお願いすることがあります。
当社は、法令上請求に応じる義務を負わない場合、本人または第三者の権利利益を害するおそれがある場合、当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合その他法令に定める場合、請求の全部または一部に応じないことがあります。
請求に応じない場合は、法令上可能な範囲で、その旨および理由を通知します。
利用目的の通知または保有個人データの開示について、書面の郵送その他費用を要する方法を希望される場合、合理的な範囲の手数料または実費をご負担いただくことがあります。その場合は、請求を受け付ける際に事前にご案内します。
第18条 登録情報の確認および変更
お客様は、本サービス上のアカウント機能を通じて、登録した情報の一部を確認または変更できる場合があります。
アカウント上で変更できない情報については、第22条に記載するお問い合わせ窓口までご連絡ください。
第19条 広告および案内の配信停止
お客様は、当社が送信する広告または販売促進を目的とするメールについて、メール本文に記載された配信停止方法または当社への連絡により、配信停止を申し出ることができます。
配信停止後も、注文確認、発送通知、重要なサービス変更、セキュリティ、保証対応その他取引または本サービスの運営に必要な連絡を送信する場合があります。
広告のパーソナライズ、Cookieその他のトラッキング技術については、Cookieバナー、ブラウザ設定、広告サービス事業者が提供する設定画面その他の方法で選択または停止できる場合があります。
第20条 外部ウェブサイトおよびサービス
本サービスには、第三者が運営するウェブサイト、SNSその他の外部サービスへのリンクまたは連携機能が含まれる場合があります。
外部サービスにおける個人情報の取扱いについては、当該外部サービス事業者のプライバシーポリシーその他の条件が適用されます。
当社は、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、外部サービスにおける個人情報の取扱い、コンテンツ、安全性その他の事項について責任を負いません。
第21条 本ポリシーの変更
当社は、法令の改正、本サービスの内容、利用する外部サービス、個人情報の取扱方法その他の変更に応じて、本ポリシーを変更することがあります。
重要な変更を行う場合は、本サービス上への掲載、メールその他適切な方法により周知します。
変更後の本ポリシーは、本サービス上に掲載した日または別途定めた効力発生日から適用されます。
第22条 お問い合わせ窓口
当社の個人情報の取扱い、本ポリシー、保有個人データに関する請求、苦情その他のお問い合わせは、次の窓口までご連絡ください。
株式会社大源
大源通信販売事業部(BLACK BUILD PROJECT担当)
〒350-1335
埼玉県狭山市柏原2310-1
電話番号:04-2946-9463
FAX番号:04-2946-9467
メールアドレス:masarusato@daigen0601.com
受付時間は、当社が別途本サービスまたは営業案内に表示する時間に従います。
制定・改定
制定日:2026年8月5日
最終更新日:2026年8月5日